Marketing medyczny, który przechodzi weryfikację

Reklama placówki medycznej przechodzi przez dwie bramki: politykę Google i zaufanie pacjenta. Prowadzimy kampanie tak, żeby przeszły obie — bez obiecywania efektów leczenia i bez zbierania danych, których zbierać nie wolno.

Sprawdź, czy pasujemy

O Nas

Dlaczego placówki medyczne pracują z nami dłużej

Pracujemy z klinikami, gabinetami i ośrodkami terapeutycznymi. Znamy miejsca, w których taka reklama najczęściej wpada na minę.

Zgodność z politykami reklamowymi

Sprawdzamy stronę i przekaz pod polityki zdrowotne Google, zanim ruszy kampania. Odrzucona reklama to nie tylko stracony dzień — to ryzyko flagi na koncie.

Komunikacja bez obiecywania efektów

Nie piszemy, że pacjent wyzdrowieje. Piszemy, na czym polega leczenie, kto je prowadzi i czego można się spodziewać — to przechodzi weryfikację i buduje zaufanie.

Pomiar, który nie łamie RODO

Dane o zdrowiu są szczególnej kategorii. Konfigurujemy pomiar tak, żeby liczył zapytania, a nie wysyłał do systemów reklamowych informacji o tym, na co choruje pacjent.

Projekt prowadzi właścicielka

Za projekt odpowiada osoba, z którą podpisujesz umowę — także wtedy, gdy trzeba napisać odwołanie do Google w sprawie odrzuconej reklamy.

Nasza siła

Gdzie jesteśmy najmocniejsi

W tych branżach wiemy, czego nie wolno powiedzieć - i dlaczego. Tej wiedzy nie da się nadrobić w trzy tygodnie.

Specjalizacja LightM: marketing dla ochrony zdrowia i medycyny

Ochrona zdrowia i medycyna

Tu granica między informacją a reklamą przebiega inaczej niż wszędzie indziej — a przekroczenie jej kosztuje więcej niż nieudana kampania. Wiemy, gdzie ona leży, i wiemy, kiedy przepis milczy, a decyzję trzeba podjąć samemu.

Specjalizacja LightM: marketing technologii B2B

Technologie B2B

Produkt jest skomplikowany, kupujący jest ekspertem, a decyzja zapada w kilku głowach naraz. Marketing nie może tu upraszczać do bólu ani obiecywać rzeczy, których produkt nie robi — bo klient to sprawdzi, zanim się odezwie.

Longevity i wellbeing

Rynek, który dopiero powstaje. Sprzedaje się tu obietnice, których nauka jeszcze nie potwierdziła — a klient jest gotów w nie uwierzyć. Marka, która chce zostać tu na dłużej, mówi to, co da się obronić.

Nie ma Twojej branży na tej liście?

To nie znaczy, że nie możemy pracować. Napisz kilka zdań o tym, czym się zajmujesz — powiemy szczerze, czy jesteśmy właściwym partnerem.

Zamów audyt komunikacji

Co robimy

Jak prowadzimy marketing placówki

Zaczynamy od diagnozy, bo większość problemów nie leży tam, gdzie wszyscy myślą, że leży.

01

Audyt strony i komunikacji

Audyt strony, treści i formularzy. Weryfikacja zgodności z politykami.
Zaczynamy od strony, nie od kampanii. Większość odrzuceń bierze się z tego, co jest napisane na stronie docelowej, a nie w samej reklamie.

02

Zgodność z politykami zdrowotnymi

Układamy przekaz i ścieżkę pacjenta tak, żeby były zgodne z wytycznymi i jednocześnie zrozumiałe dla kogoś, kto szuka pomocy dla siebie albo bliskiej osoby.

03

Kampanie i treści dla pacjentów

Kampanie Search i treści dla pacjentów. Słowa kluczowe rozdzielone na intencję informacyjną i zgłoszeniową — to dwie różne rozmowy i dwa różne budżety.

04

Pomiar zapytań i optymalizacja

Pomiar zapytań, telefonów i formularzy. Comiesięczny raport z liczbami i decyzjami, nie ze zrzutami ekranu.

Nie wiesz, od czego zacząć?

Większość klientów przychodzi do nas po konkretną rzecz — kampanię, stronę, nowe logo. Często okazuje się potem, że problem był gdzie indziej. Dlatego zaczynamy tak samo, niezależnie od tego, po co przyszliście: od diagnozy.

Zamów audyt komunikacji

Branding

Co zmienia się po trzech miesiącach

Po trzech miesiącach wiadomo, ile kosztuje jedno zapytanie i z których kanałów przychodzą pacjenci, którzy faktycznie się umawiają.

Wtedy też widać, co odciąć. Zwykle jest to część słów kluczowych, które generują ruch informacyjny i zero zgłoszeń.

Raport dostajesz w formie, którą można pokazać zarządowi placówki — bez żargonu i bez wykresów, które niczego nie rozstrzygają.

Proces brandingowy LightM — paleta kolorów i typografia marki

01

Jak marka myśli?

Co ma prawo twierdzić i czym musi to poprzeć.

02

Jak marka wygląda i brzmi?

Forma — ale dopiero wtedy, gdy wiemy, co marka ma do powiedzenia.

03

Czego marka nie powie?

I to jest pytanie, które zwykle nie pada.

kto to zrobi

Ewelina Babiarz

Prowadzę strategię i odpowiadam za każdy projekt, który u nas wchodzi. Nie nadzoruję z boku — prowadzę.

Kompetencje, które pracują nad Twoim projektem
Analityka i planowanie mediów. Projektowanie graficzne i identyfikacje wizualne. Content i redakcja. Kampanie i optymalizacja.Zespół dobieramy do projektu, nie odwrotnie.

Kto poprowadzi Twój projekt?
Ta sama osoba, z którą rozmawiasz na pierwszym spotkaniu. U nas klient nie trafia po podpisaniu umowy do kogoś, kogo wcześniej nie widział.

Przejdź do mojego LinkedIn

FAQ

Zanim zapytasz

Najczęstsze pytania placówek medycznych o reklamę, zgodność i pomiar.

01

Czy placówka medyczna może się reklamować w Google?

Tak, w określonych granicach. Google ma osobne polityki dla treści zdrowotnych, a część sformułowań — zwłaszcza obietnice wyleczenia — jest zabroniona. Układamy przekaz tak, żeby przechodził weryfikację i wciąż mówił pacjentowi to, co dla niego istotne.

02

Nasze reklamy zostały odrzucone. Da się to odkręcić?

Zwykle tak. Zaczynamy od ustalenia, co dokładnie zostało zakwestionowane — najczęściej jest to treść strony docelowej, a nie sama reklama. Poprawiamy źródło problemu i dopiero potem składamy odwołanie.

03

Czy śledzenie konwersji nie narusza ochrony danych pacjenta?

Pomiar konfigurujemy tak, żeby liczył zdarzenia — zapytanie, telefon, wypełniony formularz — bez przekazywania do systemów reklamowych informacji o stanie zdrowia czy powodzie wizyty. Zgodami zarządza baner, a zdarzenia przed zgodą lecą w trybie bez plików cookie.
‍
Każde wdrożenie sprawdzamy w ruchu sieciowym, a nie na podstawie deklaracji w panelu.

04

Ile czasu mija do pierwszych zapytań?

Kampanie Search potrafią przynieść pierwsze telefony w ciągu kilku dni od startu. Rzetelna ocena skuteczności wymaga jednak pełnego cyklu decyzyjnego pacjenta, który w części specjalizacji trwa kilka tygodni.

05

Prowadzimy kilka specjalizacji — jak rozłożyć budżet?

Każda specjalizacja dostaje osobną kampanię i osobną stronę docelową. Inaczej budżet ucieka do najtańszych kliknięć, a nie do usług, na których placówce zależy najbardziej.

Podział ustalamy na podstawie marży i obecnego obciążenia grafiku, a nie liczby wyszukiwań.

06

Czy prowadzicie też treści i social media placówki?

Tak, ale zawsze po ustawieniu podstaw: strony, pomiaru i kampanii. Treści mają sens wtedy, gdy jest dokąd kierować ruch i czym zmierzyć efekt.

07

Jak zacząć?

Napisz kilka zdań o placówce i o tym, czego brakuje — pacjentów na konkretną usługę, zapytań czy zgodności reklam z politykami. Odpowiadamy w dwa dni robocze.

Kontakt

Porozmawiajmy o Twojej placówce

Nie potrzebujemy briefu. Wystarczy kilka zdań o tym, czym się zajmujesz i co nie działa. Odpiszemy w ciągu dwóch dni roboczych — także wtedy, gdy uznamy, że nie jesteśmy właściwym partnerem.

E-mail

kontakt@lightm.pl

Telefon

+48 500 485 169

Dostępność

Poniedziałek – Piątek
9:00 – 17:00

Dziękujemy — wiadomość dotarła. Odpowiemy w ciągu dwóch dni roboczych.

Nie udało się wysłać wiadomości. Proszę spróbować ponownie lub napisać na kontakt@lightm.pl.

Analizy

Doświadczenie

Nie pokazujemy ściany logotypów — pokazujemy decyzje. Każdy wpis to jedna historia z naszej pracy: problem klienta, sposób działania i policzalny efekt. Czytasz i wiesz, jak myślimy, zanim jeszcze się spotkamy.

Dowiedz się więcej

Webflow czy WordPress dla firmy usługowej?

Dla firmy usługowej, w której stroną zarządza zespół nietechniczny, LightM rekomenduje Webflow: niższy koszt całkowity, mniej ryzyk bezpieczeństwa i edycja bez developera. WordPress wygrywa w jednym obszarze — wyjaśniamy w którym i kiedy zmienia to rekomendację.